سوقناسوقنا

كيفية الطلب

كيفية الطلب

  1. تصفح المنتجات – ابحث في المتاجر والتصنيفات واختر المنتجات التي ترغب بها.

  2. أضف إلى السلة – حدد الكمية المطلوبة ثم اضغط على زر إضافة إلى السلة.

  3. أكمل بياناتك – أدخل اسمك، وعنوان التوصيل، ورقم هاتفك بشكل صحيح.

  4. راجع الطلب – تأكد من المنتجات والكميات والعنوان قبل الإرسال.

  5. أكد الطلب – أرسل طلبك ليتم مراجعته ومعالجته.

  6. تأكيد التوفر – يقوم فريق سوقنا بالتأكد من توفر المنتجات والتواصل معك عند الحاجة.

  7. تجهيز الطلب – يبدأ البائع بتجهيز المنتجات بعناية.

  8. التوصيل – يتم تسليم الطلب إلى العنوان الذي أدخلته.

  9. الدفع – ادفع عند الاستلام أو استخدم وسيلة الدفع المتاحة حسب الطلب.


ملاحظات مهمة

  • تأكد من كتابة رقم هاتف صحيح.
  • اكتب عنوان التوصيل بوضوح، مع ذكر المدينة أو القرية وأقرب معلم.
  • أبقِ هاتفك متاحًا ليتمكن فريق سوقنا أو مندوب التوصيل من التواصل معك.
  • تعتمد مدة التوصيل على موقعك ونوع المنتجات ووقت تجهيزها.
  • إذا رغبت في تعديل الطلب أو إلغائه، تواصل معنا في أسرع وقت قبل بدء التجهيز أو التوصيل.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا واجهت أي مشكلة أثناء الطلب، يمكنك التواصل مع فريق سوقنا، وستجد معلومات التواصل في نهاية الصفحة.